1. Geltungsbereich
Die Life Resonance AG (nachfolgend „Life Resonance“) erbringt alle Lieferungen und Leistungen für Bestellungen im Life Resonance Online-Shop ausschliesslich auf der Basis dieser AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit Versand einer Bestellung anerkennt die Kundin/der Kunde diese AGB. Individuelle, von diesen AGB abweichende Vereinbarungen bleiben vorbehalten.
2. Produkte
Produktinformationen im Online-Shop sind unverbindlich. Änderungen in Zusammensetzung, Qualität, Bezeichnungen, Mustern oder Herkunftsangaben bleiben vorbehalten. Für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität wird keine Haftung übernommen.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer (MWST), exkl. Versandkosten. Preisänderungen bleiben vorbehalten.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Angebote im Online-Shop sind unverbindlich und stellen keine Offerten dar. Die Bestellung der Kundin/des Kunden ist verbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Life Resonance die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet. Die Kundin/der Kunde ist für die Online-Bestellung verant-wortlich. Die Bestellung wird ohne Rückfrage beim Kunden so verarbeitet, wie sie bei Life Resonance eingeht.
Die Auswahl von einem oder mehreren Produkten wird im Warenkorb virtuell abgebildet. Im Warenkorb können die Produkte eingesehen und allenfalls veränvert werden. Die Anzahl der bestellten Produkte kann entfernt, erhöht oder reduziert werden. Durch die Betätigung des Buttons „weiter zur Kasse“ werden Sie zur Eingabe der für den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl der Zahlungsart aufgefordert. Durch die Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ wird der Bestellvorgang beendet.
Life Resonance kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen. In diesem Fall informiert Life Resonance die Kundin/den Kunden. Life Resonance übernimmt keinerlei Haftung für Übermittlungsfehler oder Fehleingaben am PC durch die Kundin/den Kunden. Den Kunden steht bei Übermittlungsfehlern oder Fehleingaben am PC kein Recht zu, von der Bestellung zurückzutreten. Entstehen Life Resonance aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse zusätzliche Versandkosten, sind diese Kosten vom Kunden vollumfänglich zu ersetzen.
5. Verfügbarkeit
Es besteht keine Liefergarantie. Nicht verfügbare Artikel werden nicht nachgeliefert und müssen bei Bedarf neu bestellt werden. Life Resonance informiert über allfällig nicht verfügbare und damit nicht ausgelieferte Artikel.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post oder Spediteur. Lieferfristen sind unverbindlich. - Kleinmengenzuschlag: CHF 20.– bei Bestellungen unter CHF 50.–. - Versandkostenfreie Lieferung ab CHF 150.– Bestellwert. Mit Übergabe der Ware an den Transporteur gehen Nutzen und Gefahr auf die Kundin/den Kunden über.
7. Zahlung
Zahlung per TWINT, Kreditkarte (Mastercard/Visa), PostFinance Card, PostFinance E-Finance, PayPal oder Vorkasse.
Kundinnen/Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein können ab der zweiten Bestellung auch gegen Rechnung bestellen (Zahlungsfrist: 10 Tage netto). Bei Zahlungsverzug fallen Mahngebühren und Verzugszinsen an.
8. Rückgaberecht
Life Resonance gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Voraussetzung: Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand.
Kein Rückgaberecht besteht bei:
– geöffneten oder gebrauchten Produkten (Hygiene),
– Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation,
– verderblichen Waren oder abgelaufenem Haltbarkeitsdatum.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundin/des Kunden, ausser bei Falschlieferung durch Life Resonance.
Rücksendungen an:
Life Resonance AG, Werkstrasse 43b, 8630 Rüti ZH.
Gutschriften werden dem Kundenkonto gutgeschrieben oder auf Wunsch ausbezahlt (sofern keine offenen Forderungen bestehen).
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Life Resonance. Life Resonance ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im Register eintragen zu lassen (Art. 715 ZGB).
10. Gewährleistung und Haftung
Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel innert 7 Tagen schriftlich zu rügen.
Bei Mängeln besteht Anspruch auf Ersatzlieferung oder Minderung. Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitere Gewährleistung und Haftung ausge-schlossen. Nicht ausgeschlossen ist die Haftung für vorsätzlich oder grob-fahrlässig verursachte Schäden sowie für arglistig verschwiegene Mängel. Mit Übergabe der Ware an den Transporteur hat Life Resonance sämtliche aus der Bestellung der Kundin/des Kunden folgende Pflicht erfüllet. Namentlich obliegt Life Resonance keinerlei Haftung für den Fall, dass dem Kunden vom Transporteur Ware nicht direkt übergeben, sondern die Ware in dessen Ab-wesenheit vor der Hautüre, bei einem Nachbarn o.ä. deponiert wird.
11. Sicherheit
Zahlungen erfolgen über gesicherte, verschlüsselte Verbindungen. Trotz hoher Sicherheitsstandards kann Life Resonance keine Haftung für die Datenübertragung übernehmen.
12. Urheberrechte und Links
Sämtliches Bild- und Textmaterial im Online-Shop ist urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne Zustimmung ist untersagt. Links zu Webseiten Dritter erfolgen auf eigenes Risiko. Für deren Inhalte übernimmt Life Resonance keine Verantwortung.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Daten-schutzerklärung von Life Resonance, abrufbar unter [Link zur Datenschutz-erklärung]. Mit einer Bestellung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit dieser Bearbeitung einverstanden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Rüti ZH, für Konsumentinnen und Konsumenten gilt zwingend der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz der Kundin/des Kunden.
Inkrafttreten
Diese AGB treten am 1. März 2025 in Kraft.
Sprachklausel
Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen den Sprachfassungen dieses Dokuments ist die deutsche Version massgebend.